1. Курс «Структура, ответственность, KPI»
Инструменты, которые можно разработать внутри программы:
Что разбираем и что можно внедрить:
⇢ Как должна быть устроена структура компании.
⇢ Как распределить ответственность так, чтобы задачи выполнялись.
⇢ Что должен делать каждый руководитель и какой результат с него спрашивается.
⇢ Как установить KPI и критерии эффективности.
⇢ Как наладить передачу задач между отделами, чтобы они не зависали.
⇢ Как прописать результат работы каждого отдела.
⇢ Как сделать так, чтобы руководители управляли, а не выполняли всё сами.
⇢ Структура компании с чёткими зонами ответственности.
⇢ Правила передачи задач между отделами.
⇢ KPI и точки контроля по ключевым ролям.
⇢ Конвейер: какой результат создаёт каждый отдел и кому он передаёт.
⇢ Описание оптимальной работы отделов.
Инструменты, которые можно разработать внутри программы:
Что разбираем и что можно внедрить:
⇢ Кого брать в команду, а кого — не брать вообще.
⇢ Как оценивать сотрудников по фактам: кто— тянет / тормозит / опасен.
⇢ Как перестать нанимать «по симпатии».
⇢ Как выявлять сильных, слабых и проблемных людей.
⇢ Как проводить адаптацию так, чтобы человек стал рабочим, а не потерялся.
⇢ Как усиливать тех, кто может расти.
⇢ Как строить HR-линию, которая работает постоянно, а не от случая к случаю.
⇢ Система оценки сотрудников.
⇢ Категоризация персонала (делатели / балласт / рискованные).
⇢ Алгоритм отбора и диагностики.
⇢ Механика адаптации.
⇢ Шаблон HR-линии.
В обучение входят два курса для усиления команды: