КУРС ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ
СТРУКТУРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. KPI
Курс для собственников, которые хотят превратить операционный хаос в отлаженную систему. Управляйте бизнесом, а не людьми.
Перейти к системе управления
Постоянно тушите пожары в компании?
Вы — главное «бутылочное горлышко»?
Все вопросы проходят только через вас?
Если узнаёте себя — это прямой показатель отсутствия структуры
Проблемы, которые вы точно видели:
  • Сотрудники не берут ответственность, перекладывают задачи и конфликтуют.
  • В компании есть «незаменимые», чей уход парализует весь процесс.
  • Вы измеряете занятость («100 звонков»), а не результат («10 сделок»).
  • Новые сотрудники месяцами вникают, потому что ничего не описано.
  • Каждый делает «как привык», и никто не понимает, как должно быть.
Цена хаоса
Организационный хаос — это не эмоциональный дискомфорт. Это прямые убытки.
Что будет, если продолжать работать «как всегда»:
Неэффективность:
дублирование функций, недогруженность, перегруженность.

Низкая масштабируемость:

вы не можете расширять команду — всё держится на людях, а не на системе.

Конфликты и падение качества:

постоянные склоки и сорванные сроки.

Уязвимость:

«дыры» в ответственности — деньги, клиенты и репутация утекают незаметно.
Без структуры компания зависает в хаосе и разрушается изнутри
Переведите компанию из хаоса в систему
Курс «Структура. Ответственность. KPI» — это не теоретический тренинг.
Это готовое решение для построения управляемой компании, в которой:
Каждый знает свою роль
Ответственность закреплена
KPI отражают реальный результат
Конфликты исчезают
Собственник перестаёт быть «центром вселенной»

Что дает курс

На курсе вы создадите 5 стратегических инструментов:

  • 1. Структура-конвейер
    Визуальная схема всей компании: как создаётся и передаётся ценность от поста к посту.
  • 2. Библиотека описаний постов
    Для каждого ключевого поста — цель, KPI, идеальная картина, результат, полномочия.
  • 3. План передачи ответственности
    Как правильно передать пост сотруднику, чтобы он стал ответственным, а не «ждущим указаний».
  • 4. Программа усиления ключевых сотрудников
    Как подтянуть слабые зоны и усилить сильных.
  • 5. Инструкции по созданию новых постов и разрешению конфликтов
    Готовые алгоритмы, которые остаются с вами навсегда.
Формат обучения
Удобно. Структурно. С проверкой работы
Обучение проходит оффлайн в учебном классе на GetCourse

Все задания проверяет тренер школы

По каждому посту вы получаете обратную связь и корректировки

EASY-формат: короткие уроки, понятные алгоритмы, работа по шагам
Итоговые результаты курса:
После курса ваша компания меняется навсегда
  • От хаоса — к системе
    Структура компании становится понятной, прозрачной, управляемой.
  • Появляется ответственность
    Каждый пост знает свою цель и KPI. Люди перестают перекладывать задачи.
  • Собственник разгружается
    Решения принимаются на уровне постов — а не в голове собственника.
  • Исчезают конфликты
    Причины конфликтов диагностируются через цели, а не эмоции.
  • Вы создаёте фундамент для масштабирования
    Новых людей можно быстро вводить в работу, не теряя качества и скорости.
Программа курса
01. Структура компании: организация как конвейер
01. Структура компании: организация как конвейер
Содержание урока
  • Поймёте, почему хаос в компании возникает не из-за людей, а из-за отсутствия структуры.
  • Разберёте принцип «компания как конвейер»: работа организована через посты, а не через людей.
  • Освоите мышление: управлять не «характерами сотрудников», а результатами постов.
  • Увидите, как отсутствие структуры вызывает дублирование функций, провалы, перегруз сотрудников и пожары.
  • Разберётесь, почему собственник начинает тушить проблемы, вместо того чтобы чинить структуру.
Результат урока
Вы создадите сквозной конвейер организации — список постов и зон ответственности — чтобы определить ответственных и передать им ответственность за результаты.
02. Делегирование
Содержание урока
  • Поймёте, почему собственник боится делегировать: ошибки сотрудников, необходимость переделывать.
  • Разберёте логическую связь: нет структуры → нет делегирования → собственник снова делает всё сам.
  • Узнаете, что делегирование возможно только через чёткие посты, результаты и показатели.
  • Разберёте ошибки делегирования, которые приводят к хаосу.
Результат урока

  • Вы определите ответственных за ключевые части организации через структуру и распределённые посты.
02. Делегирование
03. Цель существования поста
03. Цель существования поста
Содержание урока
  • Освоите принцип: каждый пост существует ради конкретной цели, а не ради человека.
  • Научитесь формулировать цели существования поста так, чтобы устранить неопределённость и ошибки.
  • Увидите, как отсутствие цели поста создаёт конфликты, дублирование функций и провалы.
  • Разберёте проблемные отделы и сформулируете их цели с позиции системы.
Результат урока
Вы определите и подробно сформулируете цели существования всех постов, включая проблемные зоны компании.
04. Главный показатель поста
Содержание урока
  • Узнаете, как выбрать главный показатель, который объективно показывает состояние поста.
  • Научитесь отделять реальные результаты от субъективных оценок сотрудников.
  • Разберёте, как главный показатель убирает споры, путаницу и бесконечные жалобы.
  • Определите, какой показатель показывает достижение цели поста, а какой — просто активность.
Результат урока
Будут выведены главные показатели всех департаментов, проблемных отделов и постов.
04. Главный показатель поста
05. Идеальная картина поста
05. Идеальная картина поста
Содержание урока
  • Разберёте, как составить детальное описание идеальной работы поста — без общих фраз.
  • Освоите принцип: сотрудник должен видеть картинку работы, читая описание.
  • Научитесь формулировать идеальную картину так, чтобы снять неопределённость и «серые зоны».
  • Поймёте, почему без идеальной картины делегирование не работает.
Результат урока
Будут описаны идеальные картины всех департаментов и проблемных отделов, что позволит передать ответственность сотрудникам.
06. Результат деятельности поста
Содержание модуля
  • Научитесь формулировать конечный результат поста: что является объектом, когда работа завершена, что ценного получает принимающая сторона.
  • Увидите разницу между результатом и процессом (частая ошибка в компаниях).
  • Разберёте, как результат поста устраняет конфликты между отделами.
  • Сформируете общую логику: каждый понимает, что ждут от него, что он получает от других.
Результат модуля
Сформулированы результаты деятельности всех департаментов и проблемных отделов.
06. Результат деятельности поста
07. Как передать ответственность сотруднику
07. Как передать ответственность сотруднику
Содержание урока
  • Поймёте, как правильно передавать ответственность так, чтобы сотрудник её принял.
  • Разберёте, почему сотрудники «не берут ответственность» — и как устраняется эта ошибка через структуру.
  • Потренируетесь передавать ответственность через три элемента: цель поста, показатель, результат.
  • Определите зоны усиления каждого ответственного.
Результат урока
Каждый ответственный понимает:
  • с какой целью он работает,
  • каким показателем измеряется его работа,
  • какой результат от него ждут
Составлен план усиления по каждому ответственному.
08. Как создать новый пост в организации
Содержание урока
  • Поймёте, по каким признакам становится ясно, что нужен новый пост.
  • Разберёте ситуации: перегруз, провалы, некому отвечать, дублирование функций.
  • Научитесь описывать новый пост, даже если нет понимания, как он должен работать.
  • Освоите способ формулировать цель, показатель, идеальную картину и результат для нового поста.
Результат урока
Вы опишете новый пост в организации полностью, в соответствии со структурой.
08. Как создать новый пост в организации
09. Конфликт и недовольство между отделами
09. Конфликт и недовольство между отделами
Содержание урока
  • Разберёте, как структура устраняет конфликты и недовольство.
  • Поймёте, что 90% конфликтов возникают из-за отсутствия описанных постов и неясных границ ответственности.
  • Научитесь решать конфликты через прояснение целей поста, результата и показателя.
  • Отработаете метод: конфликт → анализ постов → уточнение структуры → устранение недовольства.
Результат урока
Вы сможете устранять конфликты между сотрудниками с помощью структуры постов, целей, результатов и показателей — без эмоциональных разбирательств.
После прохождения курса, вы получаете:
  • Эффект № 1: Управляемость
    Компания перестаёт зависеть от людей и начинает зависеть от системы.
  • Эффект №2: Рост эффективности
    Каждый человек работает на результат — а не на «занятость».
  • Эффект № 3: Снижение нагрузки на собственника
    Вы больше не принимаете тысячи мелких решений.
Постройте компанию, которая работает как система, а не как набор людей
Перестаньте тушить пожары — начните управлять