Кто реально отвечает за продажи в вашей компании?
Если в любой просадке продаж первым делом зовут собственника — значит, функция РОПа в компании может быть не построена, даже если должность уже есть
Практическая встреча для собственников бизнеса:
Продажи есть. Команда работает. А ясности всё равно нет.
У многих собственников сейчас похожая картина:
• менеджеры заняты, но результат нестабилен.
• CRM ведётся, но управленческой картины не даёт.
• маркетинг запускает активности, но непонятно, как это превращается в деньги.
• заявки есть, но неясно, где именно ломается воронка.
• РОП вроде есть, но собственник всё равно сам разбирает сделки, клиентов и план.
• в просадке продаж начинается поиск виноватых: маркетинг, менеджеры, рынок, РОП.
• менеджеры заняты, но результат нестабилен.
• CRM ведётся, но управленческой картины не даёт.
• маркетинг запускает активности, но непонятно, как это превращается в деньги.
• заявки есть, но неясно, где именно ломается воронка.
• РОП вроде есть, но собственник всё равно сам разбирает сделки, клиентов и план.
• в просадке продаж начинается поиск виноватых: маркетинг, менеджеры, рынок, РОП.
Проблема не всегда в том, что люди мало делают. Часто проблема в том, что продажами как системой никто по-настоящему не управляет
У собственника должен быть один человек, к которому можно подойти с вопросом:
«Что у нас с продажами?»
«Что у нас с продажами?»
А один человек, который может объяснить:
• где мы по плану;
• где просела воронка;
• почему теряются деньги;
• что делают менеджеры;
• какие действия уже запущены;
• что нужно изменить, чтобы продажи стали управляемыми.
• где мы по плану;
• где просела воронка;
• почему теряются деньги;
• что делают менеджеры;
• какие действия уже запущены;
• что нужно изменить, чтобы продажи стали управляемыми.
Если такого человека нет — по факту за продажи всё ещё отвечает собственник
Не "отдел".
Не "все менеджеры".
Не "CRM показывает".
Не "маркетинг отвечает за лиды, продажи — за сделки".
Нельзя решить управленческую проблему продаж простой активностью
Когда продажи нестабильны, собственник часто начинает усиливать активность:
БОЛЬШЕ звонков, рекламы, менеджеров, планёрок, давления, контроля.
Но если не построена функция управления продажами, активность не превращается в систему.
БОЛЬШЕ звонков, рекламы, менеджеров, планёрок, давления, контроля.
Но если не построена функция управления продажами, активность не превращается в систему.
Новый менеджер не спасёт продажи, если непонятно, кто отвечает за результат.
🠗
Реклама не спасёт продажи, если воронка не управляется.
🠗
CRM не спасёт продажи, если никто не разбирает цифры и отклонения.
🠗
РОП не спасёт продажи, если его роль не описана и не проверена.
🠗
Реклама не спасёт продажи, если воронка не управляется.
🠗
CRM не спасёт продажи, если никто не разбирает цифры и отклонения.
🠗
РОП не спасёт продажи, если его роль не описана и не проверена.
РОП — это не должность. Это функция управления продажами.
РОП должен держать:
• план продаж;
• воронку;
• команду менеджеров;
• ключевые цифры;
• отклонения;
• качество работы отдела;
• улучшение процессов;
• связь продаж с маркетингом и продуктом.
• план продаж;
• воронку;
• команду менеджеров;
• ключевые цифры;
• отклонения;
• качество работы отдела;
• улучшение процессов;
• связь продаж с маркетингом и продуктом.
Если РОП не может объяснить, что происходит с продажами, где просадка и что он с этим делает, — функция управления продажами не работает
Сильный РОП — это не просто лучший продавец и не человек, который проводит планёрки.
Эта встреча полезна в двух ситуациях:
Ситуация 1. У вас пока нет РОПа
Ситуация 2. У вас уже есть РОП
И вы хотите понять:
• нужен ли он вам уже сейчас;
• какого человека искать;
• можно ли вырастить РОПа из своих;
• как не взять сильного продавца вместо руководителя;
• какие требования заложить в профиль должности;
• как проверить человека до найма.
• нужен ли он вам уже сейчас;
• какого человека искать;
• можно ли вырастить РОПа из своих;
• как не взять сильного продавца вместо руководителя;
• какие требования заложить в профиль должности;
• как проверить человека до найма.
Но вы не уверены:
• держит ли он продажи как систему;
• почему собственник всё равно втянут в ручное управление;
• проблема в человеке или в структуре отдела;
• нужно ли менять РОПа, усиливать или доучивать;
• какие показатели и ожидания должны быть зафиксированы.
• держит ли он продажи как систему;
• почему собственник всё равно втянут в ручное управление;
• проблема в человеке или в структуре отдела;
• нужно ли менять РОПа, усиливать или доучивать;
• какие показатели и ожидания должны быть зафиксированы.
В рамках встречи мы обсудим:
01
Кто реально отвечает за продажи?
Разберём, почему в компании должен быть один ответственный за продажи и что происходит, если эту функцию фактически держит собственник.
Разберём, почему в компании должен быть один ответственный за продажи и что происходит, если эту функцию фактически держит собственник.
05
Какие качества РОПа почти не корректируются?
Поговорим о характере, настойчивости, энергии, самообладании и типовых управленческих перекосах.
Поговорим о характере, настойчивости, энергии, самообладании и типовых управленческих перекосах.
Как проверить результативность РОПа?
Разберём вопросы, которые показывают: человек реально управлял продажами или просто красиво рассказывает о прошлом опыте.
Разберём вопросы, которые показывают: человек реально управлял продажами или просто красиво рассказывает о прошлом опыте.
04
03
С чего начинать: не с человека, а с профиля
Разберём, почему сначала нужно описать, какой РОП нужен именно вашей компании: под тип продаж, клиентов, воронку, продукт и команду.
Разберём, почему сначала нужно описать, какой РОП нужен именно вашей компании: под тип продаж, клиентов, воронку, продукт и команду.
02
Почему РОП — это не просто “старший продавец”?
Покажем разницу между сильным продажником и руководителем, который умеет управлять командой, цифрами и системой.
Покажем разницу между сильным продажником и руководителем, который умеет управлять командой, цифрами и системой.
06
Где искать РОПа?
Разберём два варианта: вырастить из своих или искать с рынка — и ошибки в каждом сценарии.
Разберём два варианта: вырастить из своих или искать с рынка — и ошибки в каждом сценарии.
07
Что делать, если РОП уже есть, но результата нет?
Покажем, когда нужен аудит текущего РОПа, когда усиление, а когда замена?
Покажем, когда нужен аудит текущего РОПа, когда усиление, а когда замена?
От рекрутера до HRD
опыт работы на всех постах HR-службы.
Помогает собственникам
понять, какой руководитель нужен бизнесу под конкретную задачу.
Наставник-практик
по подбору, оценке и постановке управленцев.
13 лет
в сфере управления персоналом.
Спикер: Практик, который смотрит на РОПа не как на вакансию, а как на ключевую управленческую функцию
Анна Шумайлова
Проверьте себя до встречи
Если хотя бы на часть вопросов нет ясного ответа — вам важно прийти на встречу
Ответьте на 5 вопросов:
Кто один в вашей компании отвечает за продажи?
🠗
Может ли этот человек объяснить, где именно просела воронка?
🠗
Есть ли у него понятные показатели и зона ответственности?
🠗
Если продажи не выполняются, кто первым это видит и исправляет?
🠗
Если РОП уже есть — можете ли вы точно сказать, за что вы ему платите?
Кто один в вашей компании отвечает за продажи?
🠗
Может ли этот человек объяснить, где именно просела воронка?
🠗
Есть ли у него понятные показатели и зона ответственности?
🠗
Если продажи не выполняются, кто первым это видит и исправляет?
🠗
Если РОП уже есть — можете ли вы точно сказать, за что вы ему платите?
После встречи можно записаться на индивидуальный разбор по РОПу
На разборе определим:
• нужен ли вам РОП сейчас;
• подходит ли текущий РОП;
• нужен ли аудит действующего руководителя продаж;
• нужно ли описать профиль должности;
• стоит ли искать нового РОПа;
• можно ли вырастить человека из своих;
• что именно мешает продажам стать управляемыми.
• нужен ли вам РОП сейчас;
• подходит ли текущий РОП;
• нужен ли аудит действующего руководителя продаж;
• нужно ли описать профиль должности;
• стоит ли искать нового РОПа;
• можно ли вырастить человека из своих;
• что именно мешает продажам стать управляемыми.
Разбор нужен, чтобы не принимать кадровое решение вслепую: не увольнять сильного, не усиливать слабого и не искать нового человека без понятного профиля.
На встрече вы получите общую управленческую модель. А на индивидуальном разборе мы посмотрим уже вашу ситуацию.
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Заполните контактные данные
Тел: +7 964 251-72-63
